Lieferung

Hier erfahren Sie, wann wir nach unserem Tourenplan in Ihrem PLZ-Gebiet Gasflaschen zustellen. Link zur Tourenplan-Abfrage

Wenn Sie im Webshop vor 10 Uhr (Montag bis Freitag) eines Arbeitstages bestellen, erhalten Sie Ihre Lieferung – abhängig von dem für Ihre Postleitzahl hinterlegten Tourenplan – am nächsten Arbeitstag bzw. zum nächstmöglichen fest hinterlegten Liefertag. Den voraussichtlichen Liefertermin entnehmen Sie bitte Ihrer Bestellbestätigung.

Kontaktieren Sie bitte unsere Bestell-Hotline.
Wir tun unser Möglichstes, um Ihre kontinuierliche Gasversorgung sicherzustellen, können jedoch keine Garantie für Expresslieferungen geben. Linde Gas behält sich das Recht vor, Expresslieferungen separat zu berechnen. Bei einer Bestellung vor 10 Uhr (Montag bis Freitag) eines Arbeitstages ist es möglich, am nächsten Arbeitstag beliefert zu werden, kann jedoch trotz aller Bemühungen nicht immer sichergestellt werden.

Ja! Loggen Sie sich dazu in Ihrem Benutzerkonto ein und klicken Sie auf "Mein Konto". Dort finden Sie einen Button mit "Bestellungen und Lieferungen". Nachdem Sie diesen ausgewählt haben, können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen.

Ja, Sie können jederzeit einen separaten Auftrag ausschließlich zur Rückgabe von Leergut aufgeben. Unter dem Navigationspunkt "Leergut zurückgeben" finden Sie eine Anleitung, wie Sie die korrekte Auswahl für die Anzahl und Art des Leerguts treffen. Klicken Sie bei der entsprechenden Position auf "In den Warenkorb" und wählen Sie die notwendige Menge aus. Der Artikel wurde nun dem Warenkorb hinzugefügt. Gehen Sie direkt "Zum Warenkorb" und führen Sie die Bestellung einer Abholung wie eine gewöhnliche Produktbestellung aus. Über einen Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen" wird der Auftrag ausgeführt.
Der voraussichtliche Abholtermin für Ihr Leergut wird Ihnen sofort mitgeteilt. Zudem erhalten Sie diese Information in Ihrer Bestellbestätigung.

Sollten Sie während oder nach einer Lieferung Mängel an den Produkten feststellen, so setzen Sie Linde ehestmöglich nach Erhalt der Lieferung darüber schriftlich oder in Textform in Kenntnis. Kontaktieren Sie bitte dafür unsere Bestell-Hotline. Unsere Richtlinien zu mangelhaften Lieferungen entnehmen Sie bitte unseren Bestellbedingungen.

In Ihrem Profil können Sie Lieferadressen editieren, hinzufügen und als Standardadresse hinterlegen.
Wählen Sie dazu zunächst "Mein Konto" aus und klicken dann auf "Mein Profil". Unter "Lieferinformationen" haben Sie die Möglichkeit eine neue Adresse hinzuzufügen, bereits bestehende zu bearbeiten und als Standard-Lieferadresse einzustellen. Die Standardadresse wird Ihnen bei jeder Bestellung automatisch angezeigt, kann aber individuell angepasst werden.

Bitte geben Sie hier unbedingt einen Text zur Anlieferung ein – z.B. "Eingang links hinten", "Max Mustermann 0676/12345678" – damit die Zustellung auch problemlos funktioniert!

Unter "Mein Profil" haben Sie die Möglichkeit die Lieferinformationen zu bearbeiten. Wählen Sie dazu die entsprechende Adresse aus und klicken auf "Adresse bearbeiten".
Verwenden Sie dafür bitte unser Kontaktformular und hinterlassen Sie im Freitextfeld die Information zur neuen Lieferadresse. Anschließend klicken Sie auf "Senden". Unsere Kundenbetreuung wird die Änderungen entsprechend vornehmen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall eine schriftliche Benachrichtigung vonnöten ist.

Nein, das ist leider nicht möglich. Wir liefern derzeit nur innerhalb Österreichs.

Selbstverständlich. Wir werden Sie darüber informieren, wenn das bestellte Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist oder es zu Lieferverzögerungen kommt.